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释净心委员：

您在县政协五届五次会议上提出的关于《关于加强疫中疫后群众心理关怀的建议》的提案收悉，现将办理情况答复如下：

一、加强领导，组建队伍。在疫情防控时期，为维护公众身体健康，促进社会和谐稳定。我县将心理疏导工作纳入了疫情防控整体部署，并成立了沙洋县新冠肺炎心理疏导领导小组，组建心理疏导技术人员42名。全县累计开展心理疏导技术培训4次，提高其服务水平，恪守职业道德，保护服务对象隐私。

二、强化措施，积极行动。一是密切关注加强新冠肺炎患者及家属的心理疏导工作，对于心理健康状况较差的患者，及时进行干预，帮助其恢复正常生活。截至目前，已累计为172名新冠肺炎患者以及1036名密切接触者提供心理疏导服务。二是积极开展广大群众心理疏导工作，利用县人民医院精神科开通心理服务热线，同时发挥宣传、广电等各类媒体作用，对心理健康知识进行普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的心理氛围。三是加强重点人群管理服务工作。对境外返沙或中高风险地区返沙人员在集中医学观察点隔离期间，提供心理疏导工作，引导其积极应对，消除恐惧。截至目前，已累计服务1500余人。对医务工作者、民警、社区工作人员等一线工作人员合理安排休息，及时疏导消极情绪，缓解心理压力。

沙洋县卫生健康局

2021年5月18日