沙洋县国库集中收付中心落实四制方便于民
县财政局 2008-05-12
一是限时办结制。对中心的各项业务办理实行限时,财政直接支付业务,一般单笔在3分钟内办结,繁琐的在10分钟内办结,往来资金预算指标每月15日和30日分两批下达到单位,资金对账单每月10日前向单位提供;二是社会监督制。通过定期回访、个别座谈等方式,邀请特约监督员对中心廉政建设、业务办理、资金安全管理等情况进行客观评价,征求意见,切实整改;三是首问负责制。要求中心工作人员在受理业务和咨询问题时不得推诿,属于职责范围内的,及时办理,因手续不全暂不能办理的及时说明原因,属于需要财政其它部门办理的,向单位告知办理的流程和具体的办理人员;四是责任追究制。将工作纪律、办理效率、工作人员的照片、岗位职责全部上墙,设置意见箱和投诉电话,认真受理单位投诉,3日内核实并给予答复。 |